「偽造・盗難カード被害に遭われたときの届出受付先」

「通帳・印鑑の紛失・盗難、偽造・盗難カード被害に遭われたときの届出受付先」

お客様へ

・偽造・盗難カード被害等に遭われた場合

すぐに下記のお取引店の受付先にお電話、またはご来店ください。

・通帳や印鑑を紛失したり盗難に遭われた場合

すぐに下記のお取引店の受付先にお電話、またはご来店ください。口座から出金ができないよう事故設定を致します。店舗の営業時間外は、カード通帳盗難紛失受付センターにてお受けしております。受付時間は下記の表をご覧ください。

ご注意

・電子メールでのお届けはお受けできませんのでご遠慮願います。

・電話でのお届けは緊急の仮受付となりますので、なるべく早くお取引店へご来店いただき正規のお届けが必要となります。その際お取引印やご本人が確認できる書類、その他の書類が必要な場合がありますので、営業時間内（9:00～15:00）にお取引店へお問い合わせください。

・通帳・証書・カード再発行や印鑑の変更、発見についても正規のお届けが必要となりますので、お取引店に必要書類をお問い合わせのうえなるべく早くご来店ください。

届出受付先一覧表